Zgłoszenie reklamacji może nastąpić  poprzez wypełnienie formularza reklamacji. .Wypełniony formularz bądź też oświadczenie o składanej reklamacji prosimy wydrukować i podpisać oraz dołączyć paragon. W przypadku braku możliwości wydrukowania bardzo prosimy o przesłanie wypełnionego formularza na adres e-mail: heliajubiler@gmail.comz załączonym zdjęciem paragonu.

Reklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym lub oświadczeniem o składanej reklamacji wraz z paragonem prosimy przesłać na adres: 

Helia, 08-110 Siedlce, ul Piłsudskiego 74, lokal 1,53.

Reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni od dnia złożenia reklamacji towarów. Jeżeli reklamacja zostanie dostarczona po upływie 14 dni od daty zgłoszenia sprzedający może wydłużyć czas rozpatrzenia reklamacji o okres 7 dni. O decyzji Rzeczoznawcy zostaną Państwo powiadomieni drogą mailową lub telefoniczną. Koszt wysłania reklamacji pokrywa Klient.